- ¿Se puede arreglar?
- Muchas veces – si la base del zapato donde va el tacón no está agrietada ni rota.
- ¿Puede arreglarlo usted mismo?
- No. El pegamento instantáneo no aguanta su peso, y los residuos dificultan una buena reparación.
- ¿De qué depende el costo?
- Volver a colocar o cambiar, altura y forma del tacón, si está forrado, y daños al zapato.
- ¿Se puede enviar por correo?
- Sí, desde cualquier parte de EE. UU.
- ¿Mientras espera?
- Algunas reparaciones pequeñas, sí. Llame antes.
¿Cuál es su problema?
Ponga el zapato y la pieza rota uno junto al otro – la rotura le dice cuál de estos casos tiene.
El tacón se desprendió entero
El tacón completo se desprendió, muchas veces con clavos o un tornillo todavía salidos del tacón o del zapato. Si el tacón y la base del zapato están enteros, puede ser posible volver a colocar el tacón original. Traiga el tacón con usted.
El tacón se partió a la mitad
El tacón se rompió por la mitad – algo típico en tacones de aguja delgados después de pisar una rejilla o una grieta en la banqueta. Un tacón partido ya no aguanta el peso con seguridad, así que casi siempre necesita un tacón nuevo, lo más parecido posible al del otro zapato.
Tacón flojo o tambaleante
El tacón sigue puesto, pero se mueve al caminar o rechina. Lo que lo sujeta por dentro se aflojó, o la base empezó a separarse. Si se atiende a tiempo, muchas veces es una reparación más pequeña que un tacón que ya se cayó.
Forro del tacón roto o despegado
El tacón está firme, pero el forro de piel o plástico que lo cubre está raspado, abierto o despegado, casi siempre por un roce. Esto es una reparación del forro del tacón, no un tacón roto, y conviene arreglarlo antes de que también se dañe el interior expuesto.
Qué hacer ahora mismo.
- Deje de caminar con él – un tacón partido o flojo puede torcerle el tobillo y dañar la base del zapato.
- Guarde el tacón roto, los pedazos sueltos y los clavos en una bolsita para que no se pierda nada.
- Traiga o fotografíe los dos zapatos, para poder comparar la altura y la forma del tacón.
Qué no hacer.
- No pegue el tacón con pegamento instantáneo – no aguanta su peso, y hay que limpiar el pegamento antes de una buena reparación.
- No vuelva a clavar los clavos viejos con un martillo; pueden partir el tacón o atravesar la plantilla.
- No siga usando un tacón flojo hasta que se caiga – así una reparación pequeña se convierte en una más grande.
Cuándo no vale la pena repararlo.
Algunos zapatos no están hechos para repararse. Si el tacón y la suela son una sola pieza de plástico moldeado, no hay un tacón aparte que cambiar. Si la base bajo el tacón está agrietada por completo, el zapato se está deshaciendo o el par costó menos que la reparación, muchas veces conviene más uno nuevo. Los zapatos que usted quiere y con la base firme casi siempre valen la pena.
Cómo lo arreglamos.
- Revisamos el tacón, la rotura y la base del zapato para ver si se puede usar el tacón original.
- Le explicamos las opciones y el precio antes de empezar – el trabajo comienza solo cuando usted dice que sí.
- Volvemos a colocar el tacón o lo reemplazamos, buscando que la altura y la forma queden cerca de las del otro zapato. Si el forro del tacón está dañado, también lo reparamos.
